早速来ていただきありがとうございました。
水栓の選択肢が2つしかなく、今考えてみると使わない機能も備わっているので、もう少し使用の仕方を聞いた上での提案があっても良かったのかなと思います。

2020年2月　新潟市北区K様（水まわり修理）

ゆい工房より

K様いつもありがとうございます。
今考えてみたら…ということで、私どもの聞き取り不足で疑問の残る結果になってしまったのですね。
申し訳ございませんでした。
担当スタッフだけでなく全体に共有して、これからに生かしてまいります。
率直なお声は私達にとって何よりの成長の糧になります、教えていただきありがとうございました！