・電話ですぐに対応してくださってよかった。
・現場を見たときに、10,000円くらいと話していた。その後見積もりをたずねたが、電話をすると言っていたが連絡もなく、修理が終わり、20,350円の請求が届いた。きちんと連絡してほしかった。

2020年2月　新潟市北区K様（窓ガラス入替え）

ゆい工房より

K様いつもありがとうございます！ご連絡不足で残念な気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフと共有しております。
教えてくださってありがとうございました。K様のように言ってくださるおかげで、自身を振り返りより良いサービスを目指すことができます。