お客様の声
この度は大変お世話になりどうもありがとうございました。
初めてのリフォームでわからない事ばかりでしたが、見積もりも、こちらの話を基に、いくつか出してくださり、最終的に決定するまで、何度も打ち合わせをしていただきました。
工事中は夏の暑い中、どの業者様もとても一生懸命に作業してくださり、わからないことは気持ちよく答えていただき、本当に感謝しております。
担当の（担当者名）さんには、追加であれこれとお願いしたり、色々とご面倒をお掛けしてしまいました。たくさんご相談させていただき、安心できました。
長い間本当にどうもありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
ゆい工房より
安心できたとのお言葉に安堵しております。何でもご相談いただき私どもの方こそありがたかったです。
まだまだ未熟な私どもではありますが、これからも頼りにしていただけるよう努めてまいります。
よくいただくご質問
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私どもにリフォームを依頼されるほとんどのお客様が、住みながらのリフォームです。
住みながらの工事は、仮住まいへの引っ越しや家賃と行った負担がない代わりに、騒音や人の出入り、荷物の移動などの負担があることをご了承ください。
注意点としては、荷物の移動や職人の出入りなどがありますので、大切なものの管理をお客様の方で適切に行なうようにしてください。
張替えは文字通り、既存の外壁を剥がして撤去したあとで新しい外壁を張ります。上張り（カバー工法）は既存の外壁の上から新しい外壁を張ります。
上張りは金額が安く済み、工期も短いですが、外壁を剥がさないので壁内の点検・補修はできません。また、すでにカバーリングされていたり、家の構造部が傷みすぎたりしていると選べない場合があります。
張替えは上張りよりも工期、金額がかかりますが、外壁を剥がすことで壁内の防水シート・木部・断熱材の点検補修ができるところがメリットです。
工事箇所にある大型家具の移動はお手伝いいたします。
冷蔵庫や食器棚など、重くて動かせない家具の移動は、工事当日に職人やスタッフがお手伝いします。
ただ、食器棚の中身などの「壊れ物」「貴重品」は、トラブル防止のため、お客様ご自身で事前にダンボール等へ移動をお願いしております。リフォーム中に家具をトランクルームなどに預けたい場合の手配は、お客様ご自身でお願いいたします。
なるべく柔軟にご対応しますので、まずはなんでもご相談いただければ幸いです。
ご不便をおかけしますが、キッチンが使えない期間は、他の流しの利用や使い捨て食器、お弁当の活用をおすすめします。
キッチン交換工事の期間中（通常2日〜5日程度）は、キッチンの水道やガス・IHが使えなくなります。 カセットコンロや電子レンジ、ホットプレートの活用、お弁当やお惣菜を利用するなどで対応していただいております。リフォーム期間が長い場合は仮設キッチンを設置する場合もあります。
塗料の種類によって、耐用年数と価格が異なります。
あくまでメーカー公表による目安ですが、一般的に長持ちするものほど価格が高くなります。
シリコン塗料（耐久目安：10〜15年）： 価格と耐久性のバランスが良く、現在最もスタンダードな塗料です。さまざまな種類があります。
ラジカル制御型シリコン塗料（耐久目安：12〜15年）： シリコンと価格があまり変わらず、より耐久性が高い新しい塗料として人気が出ています。
フッ素・無機塗料（耐久目安：15〜25年）： 初期費用は高くなりますが、長持ちするため、塗り替え回数を減らしたい方（トータルコストを抑えたい方）におすすめです。
上記の中にも様々な種類がありますし、一般的でないので上記にあげなかった塗料もあります。用途によっていろんななものがありますので、下地の状態や、建物の環境、お悩みに合わせてご案内します。
低い位置であれば、市販の外壁洗浄剤で柔らかいブラシ等でこすれば落ちる場合が多いです。高所や、広い範囲の汚れは足場が必要になりますので業者にご依頼ください。
高圧洗浄機や硬いブラシ等で強く擦ると、塗料の防水膜が剥がれて外壁材を傷めますのでおやめください。
外壁の汚れやコケ・藻は、日当たりの悪い場所や水が溜まりやすい場所に発生しやすく、見た目が悪くなるだけでなく、外壁材の劣化を早める原因にもなります。
カビや藻が発生しやすい環境の場合は、外壁塗装の際に防カビ・防藻機能のある塗料をご提案します。
雨や強風など天候が悪い日の塗装作業は行いません。
外壁や屋根の塗装は、塗料が持つ性能を最大限に発揮させるために、温度や湿度が非常に重要になります。
雨や雪、湿度が高すぎる日や強風の際には塗装の作業はできません。そのため工期を長めに見込んで予定を立てさせていただきます。
工事期間中に工事できない日があったり、作業が前後したりする場合がありますが、品質を優先してのことですので何卒ご理解ください。
はい、ゆい工房の場合、自由に選んでいただけます。
国内の主要メーカーの製品であれば、ほぼ自由にお選びいただけます。私どもでもご提案しますが、メーカーショールームなどをご覧になってご希望のものがある場合はお知らせください。それに合わせたお見積をします。
一時的に使えなくなる期間が発生します。
キッチン・お風呂・トイレの交換工事： 既存設備の撤去から新しい設備の設置・接続までの間、その設備は使用できません。
ご不便をおかけしますが、なるべくご不便のないよう工夫して工程を組み、設置後は早くご利用いただけるよう努めます。各ご家庭の状況や工事内容に合わせた個別対応になりますので、担当者としっかりお打ち合わせください。
また、配管の切り替え作業時などに、一時的に家全体の水道を止めさせていただくことがあります。その際は事前にご案内します。
外壁の塗装は経年劣化してしまいます。経年劣化は、夏の直射や冬の風雪による塗装膜の膨張と収縮の繰り返しにより起こります。塗膜が劣化すると防水性能が落ち、外壁材本体の劣化、壁内への水の侵入に繋がります。大切な我が家を長く丈夫に守るためにも、定期的な外壁の塗装は大切です。
また、大きなダメージを受けてしまう前に適切なタイミングでお手入れをすることで、トータルで工事費の負担が軽くなります。
基本的には可能ですが、キッチンの広さにもよりますので現地調査をご依頼ください。
リフォーム規模にもよりますが、キッチンリフォーム中は使えない期間がどうしても出てきます。冷蔵庫や調理家電は廊下などに一時的に移動します。工期が長くなる場合はキッチンの移設や仮設キッチンを置くこともあります。
システムキッチンの交換だけであればリフォームの工期は2日～5日です。
壁や床など、キッチンの内装のリフォームも含む場合は10日前後。間取りの変更や配管の大きな変更などを伴う場合は、さらに工期が長くなります。
