よくいただくご質問

かなり難しいとご理解ください。境界の確定には手間とお金がかかります。私どもが境界を決めることはできませんが、専門家の紹介や立ち会いのアドバイス等はさせていただきます。
境界が曖昧になっている場合、工事後にトラブルになるリスクがありますので、お客様と隣地の方で話し合っていただくか、土地家屋調査士による測量が必要です。ただ、測量しても境界がはっきりするとは限りません。

基本的には残したまま工事可能ですが、工事内容によっては移植や伐採が必要になることもあります。
どうしても伐採したくない場合は、一時的な移植や、枝の剪定をご相談させていただくことがあります。

1.5台用以上の大きさ、サイドパネルつき、防火・準地域のいずれかに当てはまる場合、建築確認申請が必要です。
建築確認申請は、弊社の建築士を通じて手続きを行いますので、図面作成費と申請手数料を入れたお見積をお出しします。
無許可で設置すると、施主様が罰せられる可能性があります。ゆい工房では法令を遵守したご提案をいたしますので、何卒ご理解ください。

はい、可能です。お家と一緒に現地調査させていただきます。

庭を駐車場にする、庭木の移植や庭石の撤去など行なっておりますのでご相談ください。

ご不便をおかけしますが、キッチンが使えない期間は、他の流しの利用や使い捨て食器、お弁当の活用をおすすめします。
キッチン交換工事の期間中（通常2日〜5日程度）は、キッチンの水道やガス・IHが使えなくなります。 カセットコンロや電子レンジ、ホットプレートの活用、お弁当やお惣菜を利用するなどで対応していただいております。リフォーム期間が長い場合は仮設キッチンを設置する場合もあります。

工事箇所にある大型家具の移動はお手伝いいたします。
冷蔵庫や食器棚など、重くて動かせない家具の移動は、工事当日に職人やスタッフがお手伝いします。
ただ、食器棚の中身などの「壊れ物」「貴重品」は、トラブル防止のため、お客様ご自身で事前にダンボール等へ移動をお願いしております。リフォーム中に家具をトランクルームなどに預けたい場合の手配は、お客様ご自身でお願いいたします。

なるべく柔軟にご対応しますので、まずはなんでもご相談いただければ幸いです。

はい、ゆい工房の場合、自由に選んでいただけます。
国内の主要メーカーの製品であれば、ほぼ自由にお選びいただけます。私どもでもご提案しますが、メーカーショールームなどをご覧になってご希望のものがある場合はお知らせください。それに合わせたお見積をします。

一時的に使えなくなる期間が発生します。
キッチン・お風呂・トイレの交換工事： 既存設備の撤去から新しい設備の設置・接続までの間、その設備は使用できません。
ご不便をおかけしますが、なるべくご不便のないよう工夫して工程を組み、設置後は早くご利用いただけるよう努めます。各ご家庭の状況や工事内容に合わせた個別対応になりますので、担当者としっかりお打ち合わせください。
また、配管の切り替え作業時などに、一時的に家全体の水道を止めさせていただくことがあります。その際は事前にご案内します。

私どもにリフォームを依頼されるほとんどのお客様が、住みながらのリフォームです。
住みながらの工事は、仮住まいへの引っ越しや家賃と行った負担がない代わりに、騒音や人の出入り、荷物の移動などの負担があることをご了承ください。
注意点としては、荷物の移動や職人の出入りなどがありますので、大切なものの管理をお客様の方で適切に行なうようにしてください。

基本的には可能ですが、キッチンの広さにもよりますので現地調査をご依頼ください。

リフォーム規模にもよりますが、キッチンリフォーム中は使えない期間がどうしても出てきます。冷蔵庫や調理家電は廊下などに一時的に移動します。工期が長くなる場合はキッチンの移設や仮設キッチンを置くこともあります。

システムキッチンの交換だけであればリフォームの工期は2日～5日です。
壁や床など、キッチンの内装のリフォームも含む場合は10日前後。間取りの変更や配管の大きな変更などを伴う場合は、さらに工期が長くなります。

はい、承っております。接続切り替えと、それに伴う浄化槽の処理も含めて一括で対応可能です。
役所への各種届出も必要になりますが、これらの手続きも私どもで代行しますので安心してお任せください。

内装の傷み具合など状況によりますが、一緒にしたほうが割安にはなります。
内装工事には便器の脱着が必要で、その作業費が数万円かかりますが、便器取り替えのときに内装も行えばその分が浮くからです。また、便器の形状によっては古い便器のあとが床に残ることがあり、便器の跡を隠すために床材の張り替えが必要になるケースが多いです。
壁紙や床を同時に交換することで、トータルでの費用・工期を抑えられます。

はい、電気工事して設置することが可能です。
温水洗浄便座（ウォシュレットなど）には電気が必要ですので、リフォーム工事の際に、新たにコンセントを設置するための電気配線工事を追加で承ります。
壁の裏側などに配線を通す工事が必要になりますので、通常は内装リフォームと一緒に行います。

はい、タンクレストイレは、機種によって水圧の制約があります。
水圧の低い高台地域や、一戸建ての2階などに設置する場合は注意が必要です。
最近のタンクレストイレには、加圧ポンプ内蔵型の機種も増えていますので、現地調査で水圧を確認し、問題なく設置できる機種をご提案いたします。

はい、可能です。
手洗い付きタンクのあるトイレ機種に取り替える、小さな手洗器つきキャビネットを設置するなど、トイレの広さやご希望に合わせてご提案します。

はい、ゆい工房の場合、自由に選んでいただけます。
国内の主要メーカーの製品であれば、ほぼ自由にお選びいただけます。私どもでもご提案しますが、メーカーショールームなどをご覧になってご希望のものがある場合はお知らせください。それに合わせたお見積をします。

一時的に使えなくなる期間が発生します。
キッチン・お風呂・トイレの交換工事： 既存設備の撤去から新しい設備の設置・接続までの間、その設備は使用できません。
ご不便をおかけしますが、なるべくご不便のないよう工夫して工程を組み、設置後は早くご利用いただけるよう努めます。各ご家庭の状況や工事内容に合わせた個別対応になりますので、担当者としっかりお打ち合わせください。
また、配管の切り替え作業時などに、一時的に家全体の水道を止めさせていただくことがあります。その際は事前にご案内します。

私どもにリフォームを依頼されるほとんどのお客様が、住みながらのリフォームです。
住みながらの工事は、仮住まいへの引っ越しや家賃と行った負担がない代わりに、騒音や人の出入り、荷物の移動などの負担があることをご了承ください。
注意点としては、荷物の移動や職人の出入りなどがありますので、大切なものの管理をお客様の方で適切に行なうようにしてください。

トイレリフォームの工期は半日～7日です。
単純に便器交換（水洗から水洗）だけの場合は半日程度ですが、内装工事や配管工事の有無、下水接続・浄化槽設置の有無…など条件によって変わります。

他にトイレがないなど不便な場合には、夕方に仮復旧して使用できるようにしますので心配ありません。長期のリフォームの場合は仮設トイレの設置も行います。各家庭のご都合に合わせて個別にご対応いたしますので、詳しくはリフォーム担当者とお打合せください。

＞トイレリフォームに仮設トイレは必要？

介護リフォームも承っております。
手すりの取り付けや段差の改修など、介護リフォーム(バリアフリーリフォーム)のプランは複数ありますが、ご家族にピッタリのプランでなければなりません。どんな改修が必要かお客様と一緒に考え、より住みよい環境を作るお手伝いをいたします

はい。
要介護認定を受けた方の保険証の住所で、かつ現在住んでいる建物を介護目的でリフォームする場合、最高18万円が介護保険から支給されます。
ゆい工房でも申請のお手伝いをいたしますので、担当者にご相談ください。

はい。
新潟市ですと「高齢者向け住宅リフォーム助成」「健幸すまいリフォーム助成」があります。新潟市外でも同様の助成がありますが、細かい条件が違いますので自治体のサイトなどでご確認ください。
また、介護認定されているご家族の介護目的のリフォームに対しては、介護保険からの支給も利用できますので、合わせてご検討ください。

はい、建物の構造によって「動かせない柱・壁」があります。
建物を支えている重要な柱や、「耐力壁」と呼ばれる筋交い（すじかい）が入った壁は、撤去すると耐震性が低下します。
戸建リフォームはかなり間取りに自由が効きますが、必ず現地調査で確認し、無理のない設計をプランします。

はい。大丈夫です。
完全分離ですとキッチン、お風呂、トイレなど一通りのものは各世帯別々に揃えますし、好みも生活スタイルも違うのですから、各世帯ごとにお打ち合わせできます。

ただ、最初の間取り決めや外観についてなど、お話の内容によって必要な際は同席をお願いしております。

リノベーション（renovation）には「更新、革新、刷新」等の意味があり、「既存のものを更新して新しい価値をつけること」をリノベーションといいます。リフォーム（reform）は古くなった部分を下のように直すことが該当します。

一般的には使用目的や間取りの変更を伴うような比較的大きな改修をリノベーションというケースが多いです。

はい、工事に必要な範囲で使用させていただきます。
電動工具の使用や照明、工事後の清掃、動作確認などで電気と水道を使用させていただきます。工事期間中の光熱費・水道代はお客様（施主様）のご負担となります。通常のリフォーム工事であれば極端に高額になることはありません、なにとぞご了承くださいませ。

目安は築15年くらいからですが、場所や使用状況によります。
新築から10年〜15年は、水まわりの パッキンの劣化、毎日使っているIHやガスコンロの故障が出始める時期です。特に給湯器や食洗機はこの頃に交換時期を迎えることが多いです。
外壁は10年くらいでコーキング（外壁材の間の目地）が劣化してきます。
築20〜30年くらいになると、全体的に古さが気になるようになってきますので、全体的なリフォームを検討される方も多いです。
とはいえ、軽微なメンテナンスをこまめに行なって、古さを気にしなければ普通に暮らしていけるはずですから「古さが気になってきたとき・不便になってきたとき」がリフォーム時期かと思います。

私どもの營業エリア内かどうかの確認と、どのあたりからご来店いただいたかなど今後の営業活動の参考にするためです。例えば「北区白新町」など大雑把な住所を教えていただければ幸いです。

ご相談やご見学だけということであれば詳細な住所のご記入は必要ありません。

現場調査のご依頼をいただきましたら、詳細な住所をお聞きしています。

見積したからといって契約を迫るようなことは絶対にありません。

相見積もりがある、ご事情によって計画自体を中止したい、というケースももちろんあると思います。そのようなときはどうぞ気兼ねなく教えて下さい。

そこは気になさらないでください。お客様が良いと思ったものを納得して選ばれるのが一番です。
ただ、今後のためにもしよろしければお断りの理由を教えていただけると幸いです。

強引な営業活動は一切いたしません。
無理にお願いして契約しても、お客様のためにも会社のためにもならないからです。

まずお客様からのご相談に応じて現地調査とヒアリングをします。その結果をもとにプランとお見積りをご提出します。（お見積りにかかる時間は工事規模によって変わりますが、1～2週間。）
それを土台にしてお客様からのご要望や細かい点をお聞きしてプランを仕上げていき、ご納得いただけるものになったら契約に進みます。

最初にお出しするお見積りは、それを元により良いプランを練るためのものです。どうぞしっかりご覧になって一緒に作りあげていきましょう。

お宅や暮らしの現状と今後のご希望をお聞きします。
築年数や今までのリフォームや増改築、改修歴、住んでいる家族構成や生活スタイルなどの現状と、現状の不便・不満な点、それをどう変えたいのかをお聞かせください。

リフォーム後になにかありましたらお気軽に担当者にご連絡ください。5年の施工保証をしておりますので、当社施工に不備があった場合は無償で直します。

また、ゆい工房には修理専門部署がありますので日頃のメンテナンスもおまかせいただけます。

＞アフターサービス｜初めての方へ

どうしてもという事であれば予想で大体の金額をお伝えすることもできますが、「見積もり」ではないことにご留意ください。

リフォームの金額は、工事内容だけでなく建物の現状によって大きく金額が変わります。

図面やお客様からのお話だけではすべてを把握しきれないため、現地調査なしでは参考程度の金額しか出せません。結局二度手間になってしまうと思われますので、できるだけ現地調査をしてから見積もりさせていただきたいと考えております。

ゆい工房は、誓ってお客様にしつこい営業をいたしません。リフォームを強要したり、無理に押しかけたりすることで、お客様に不安な思いや不愉快な思いをさせないことをお約束いたします。

ただ、お見積りを提出後しばらくしましたら、ご意思の確認のためにご連絡する場合があります。その際にはご検討の状況をお聞かせいただければ幸いです。

ご相談だけ、という事でしたらイベント会場やゆい工房ショールームでお伺いできますので、ご自宅へのご訪問は致しません。
見積もりさせていただく場合は必ず現状の確認が必要ですので、現地調査のためにご訪問します。

はい、無料です。

はい、お見積り出来ます。ただ、細かいことが決定していない段階で金額で単純比較してもあまり意味がありません。
例えば資材や設備のグレードを一つ変えるだけで数十万円の差が出るからです。

見積もりは金額で比較するのではなく、その会社がどんな考え方をしてどんな説明をするか「リフォーム会社を知って比べるため」に使うのがおすすめです。
そうやって信頼できる会社を見つけてから、細かいことを一緒に詰めていくと良いでしょう。

相見積もりのポイントとしては、相見積もり先全てに同じ内容で依頼することが大切です。
予算と「どうしたいか」を紙に書いてコピーすると（写真にとってもいいですね）、何度も同じ説明をしたり、相手によって内容が変わったりするのを防げます。

お茶出しは不要です。

必要な分は持参しますので、気にせずお過ごしください。

はい、基本的に同じです。相談会やお電話でご相談を受け付けた場合、一番最初のご対応者から正式な担当者に引き継ぎ、そこからは完成まで同じ担当者です。
もし担当者にご不満がある場合はゆい工房へお申し出ください。

はい、無料です。

現地調査からお見積りのご提出までは無料で行っております。

ごもっともです。
お客様は何にいくらかかるのか、わからないのが普通です。
例えばスーツの値段だと、量販店のものとフルオーダーでは10倍以上も値段が違いますね。
内容によりますが、リフォームもそれくらい幅があるとお考えください。まず金額を設定しないと、幅がありすぎてプランを立てることができないのです。

大体これくらいでできたらいいな、という金額を教えて下さいね。
予算プラス、お客様の生活スタイルや価値観を考えあわせてプランを作りますので、「こうしたい」「好みのテイスト」「こだわること」「こだわらないこと」をぜひご共有ください。

はい。ゆい工房には不動産事業部がございます。
新潟市北区で土地、戸建てをお探しならきっとお役に立てます。
物件探しからリノベーション（リフォーム）まで一貫してご対応します。

＞ゆい工房不動産事業部

もちろんご覧いただけます。
ただ見るだけでは違いや特徴を捉えづらいので、予約してショールームスタッフのご案内を利用されることをおすすめします。

いいえ。
アンケート用紙などに項目があっても必須ではありません。「新潟市〇〇区」程度の大まかなご住所をご共有ください。ゆい工房には営業エリアがありますので、エリア内かどうか確認するためです。
現地調査におうかがいすることが決まりましたら、正確なご住所を教えていただきます。

可能です。ライフスタイルの変化に合わせた間仕切りのご相談はたくさんいただきます。
そんなに大きな工事にならないことが多いので、お悩みの方は一度ご相談ください。お見積させていただきます。

はい、可能です。「使えるものを使える」のはリフォームのメリットで、費用も抑えられます。しかし無理に残そうとするとかえって手間やお金がかかるケースもありますので、まずは現地調査の際に、「残したいもの」を具体的にお伝えください。状態を確認し、再利用が可能かどうか、費用対効果も含めて正直にお答えします。

はい、可能です。どんなことにお悩みなのかお知らせください。
ペットと暮らすためのリフォーム需要が増えており、各メーカーから爪の立たない壁材など優れた製品が出ていますので、お悩みに合わせてご案内します。ペットドアの設置などもご対応しております。

工事箇所にある大型家具の移動はお手伝いいたします。
冷蔵庫や食器棚など、重くて動かせない家具の移動は、工事当日に職人やスタッフがお手伝いします。
ただ、食器棚の中身などの「壊れ物」「貴重品」は、トラブル防止のため、お客様ご自身で事前にダンボール等へ移動をお願いしております。リフォーム中に家具をトランクルームなどに預けたい場合の手配は、お客様ご自身でお願いいたします。

なるべく柔軟にご対応しますので、まずはなんでもご相談いただければ幸いです。

はい、各メーカーのサンプルカタログを私どものショールームに準備しております。
ただ、すべてがあるわけではないのと、もっと大きい面で確認したい場合は、メーカーのショールームが確実です。ショールームへの確認問い合わせなど行いますので、ご希望の際はお声がけください。

はい、建物の構造によって「動かせない柱・壁」があります。
建物を支えている重要な柱や、「耐力壁」と呼ばれる筋交い（すじかい）が入った壁は、撤去すると耐震性が低下します。
戸建リフォームはかなり間取りに自由が効きますが、必ず現地調査で確認し、無理のない設計をプランします。

私どもにリフォームを依頼されるほとんどのお客様が、住みながらのリフォームです。
住みながらの工事は、仮住まいへの引っ越しや家賃と行った負担がない代わりに、騒音や人の出入り、荷物の移動などの負担があることをご了承ください。
注意点としては、荷物の移動や職人の出入りなどがありますので、大切なものの管理をお客様の方で適切に行なうようにしてください。

はい、ペット対応リフォームのご提案もさせていただきます。

滑りにくい床材や傷つきにくい壁紙のほか、猫ちゃんの脱走防止用の建具、壁付けのステップ、ワンちゃん用の洗い場などご提案できます。
どうしたいのか、何に困っているかなどお知らせください。

はい、もちろん可能です。
なぜ和室を洋室にしたいのか、どのように使いたいのか、理由とご希望をご共有ください。建具はそのままで畳をフローリングにするなど和洋折衷も可能です。ご希望とご予算に合わせて一緒に考えましょう。

可能です。内窓を追加する、断熱材をいれるなど、断熱リフォーム工事は様々なものがありますが、ご希望とご予算に合わせてお客様に最適なリフォームプランをご提案します。

断熱だけでは暖かくなりませんので、暖房機能の強いエアコンの導入なども含めて総合的なご提案をします。

大きく分けると4つ理由があります。

１、家族の健康ため。・・・屋内の温度差によって血圧が上がったり下がったりし、脳内出血や大動脈解離、心筋梗塞、脳梗塞を招く「ヒートショック」を防ぎます。2006年のデータでは、年間14,000人がヒートショックで亡くなっています。

２、省エネのため。・・・正しく断熱されていると冷暖房が効きやすいので、省エネルギーになります。（家計にも良いですね。）

３、家の長持ちのため。・・・正しく断熱・通気されていると壁の内側の結露が発生しにくいので、家の内部構造のカビや腐食を防ぎます。結果、家が長持ちします。

４、快適に過ごせる。・・・部屋の暑さ・寒さは、暮らしに直結します。広い家なのに、寒さを防ぐために間仕切りして小さく使うのはもったいないと思います。

はい、可能です。ユニットバスの機種選定時にオプションで付けるのが一般的です。
後付も可能ですが、一緒に行うよりも工事費が割高になります。

国内主要メーカーの商品を幅広く取り扱っておりますので、自由にお選びいただけます。
私たちは特定のメーカー専属ではありませんので、TOTO、LIXIL、パナソニック、タカラスタンダード、クリナップなど、主要メーカーの製品からお客様のご希望やご予算に合ったものをプラン可能です。 特にご指定がない場合は「TOTO」さんのもので初期プランをさせていただくことが多いです。メーカー・機種のご指定がすでにある場合はお申し付けください。

一時的に使えなくなる期間が発生します。
キッチン・お風呂・トイレの交換工事： 既存設備の撤去から新しい設備の設置・接続までの間、その設備は使用できません。
ご不便をおかけしますが、なるべくご不便のないよう工夫して工程を組み、設置後は早くご利用いただけるよう努めます。各ご家庭の状況や工事内容に合わせた個別対応になりますので、担当者としっかりお打ち合わせください。
また、配管の切り替え作業時などに、一時的に家全体の水道を止めさせていただくことがあります。その際は事前にご案内します。

私どもにリフォームを依頼されるほとんどのお客様が、住みながらのリフォームです。
住みながらの工事は、仮住まいへの引っ越しや家賃と行った負担がない代わりに、騒音や人の出入り、荷物の移動などの負担があることをご了承ください。
注意点としては、荷物の移動や職人の出入りなどがありますので、大切なものの管理をお客様の方で適切に行なうようにしてください。

実家でお風呂を借りたり、入浴施設に行ったりされる方が多いです。
そういった対応が難しい場合、お客様の状況によって取れる対応が変わりますので、リフォーム担当者とご相談ください。

＞どうする？リフォーム中のお風呂事情

お風呂リフォームの工期は3日～10日です。ユニットバスからユニットバスへの取替えだと工期は短め。タイルの在来浴室からユニットバスに変更する場合は、解体に時間がかかるため10日前後かかります。
その他、レイアウトの変更や配管の延伸をするかどうかなど、工事の内容によって変わります。

雨や強風など天候が悪い日の塗装作業は行いません。
外壁や屋根の塗装は、塗料が持つ性能を最大限に発揮させるために、温度や湿度が非常に重要になります。
雨や雪、湿度が高すぎる日や強風の際には塗装の作業はできません。そのため工期を長めに見込んで予定を立てさせていただきます。
工事期間中に工事できない日があったり、作業が前後したりする場合がありますが、品質を優先してのことですので何卒ご理解ください。

低い位置であれば、市販の外壁洗浄剤で柔らかいブラシ等でこすれば落ちる場合が多いです。高所や、広い範囲の汚れは足場が必要になりますので業者にご依頼ください。
高圧洗浄機や硬いブラシ等で強く擦ると、塗料の防水膜が剥がれて外壁材を傷めますのでおやめください。
外壁の汚れやコケ・藻は、日当たりの悪い場所や水が溜まりやすい場所に発生しやすく、見た目が悪くなるだけでなく、外壁材の劣化を早める原因にもなります。
カビや藻が発生しやすい環境の場合は、外壁塗装の際に防カビ・防藻機能のある塗料をご提案します。

塗料の種類によって、耐用年数と価格が異なります。
あくまでメーカー公表による目安ですが、一般的に長持ちするものほど価格が高くなります。
シリコン塗料（耐久目安：10〜15年）： 価格と耐久性のバランスが良く、現在最もスタンダードな塗料です。さまざまな種類があります。
ラジカル制御型シリコン塗料（耐久目安：12〜15年）： シリコンと価格があまり変わらず、より耐久性が高い新しい塗料として人気が出ています。
フッ素・無機塗料（耐久目安：15〜25年）： 初期費用は高くなりますが、長持ちするため、塗り替え回数を減らしたい方（トータルコストを抑えたい方）におすすめです。
上記の中にも様々な種類がありますし、一般的でないので上記にあげなかった塗料もあります。用途によっていろんななものがありますので、下地の状態や、建物の環境、お悩みに合わせてご案内します。

張替えは文字通り、既存の外壁を剥がして撤去したあとで新しい外壁を張ります。上張り（カバー工法）は既存の外壁の上から新しい外壁を張ります。

上張りは金額が安く済み、工期も短いですが、外壁を剥がさないので壁内の点検・補修はできません。また、すでにカバーリングされていたり、家の構造部が傷みすぎたりしていると選べない場合があります。

張替えは上張りよりも工期、金額がかかりますが、外壁を剥がすことで壁内の防水シート・木部・断熱材の点検補修ができるところがメリットです。

外壁の塗装は経年劣化してしまいます。経年劣化は、夏の直射や冬の風雪による塗装膜の膨張と収縮の繰り返しにより起こります。塗膜が劣化すると防水性能が落ち、外壁材本体の劣化、壁内への水の侵入に繋がります。大切な我が家を長く丈夫に守るためにも、定期的な外壁の塗装は大切です。

また、大きなダメージを受けてしまう前に適切なタイミングでお手入れをすることで、トータルで工事費の負担が軽くなります。

言葉で説明しにくい場合は、写真や画像を見せていただくのが一番スムーズです。
インスタグラムやピンタレスト、雑誌の切り抜きなど、写真をいくつか見せていただけると、担当者とのイメージ共有が早くなります。 「この写真の、特にこのタイルが気に入っている」など、具体的なポイントを言っていただけると伝わりやすいです。

工事は基本的に月〜土曜日の8:30〜17:00頃に行います。

日曜・祝日は、原則として工事はお休みです。また、工事内容によっては天候で工事日程が左右される場合があります。詳しくは工程表でご共有しますので、担当者にご確認ください。なにかご事情があればご遠慮なくご共有ください。

貴重なものにつきましては、お客様ご自身での移動をお願いしておりますが、その他の家具に関しては弊社で移動しますのでご安心ください。

また、移動の際はリフォームの進行とともに養生を万全にした上で、細心の注意を払って行います。

騒音、車の問題はどうしてもある程度起こりますので、お互い様と言える関係づくりが大切です。

ゆい工房は、リフォーム工事の前後に近隣住民の方へご挨拶を行っております。

リフォーム工事の実施を事前にお伝えすることで、万が一トラブルが起きた際も最小限に抑えるよう努めます。

特に配慮が必要な場合は、打ち合わせ時にご共有いただけると幸いです。

リフォーム工事の前は、リフォーム現場の養生(マスキング)を丁寧に行います。
室内の家具などは傷をつけることのないよう大切に扱い、細心の注意を払いますが、もしも傷などに気づかれましたら遠慮なくお申し出ください。

はい。
お出掛けされる際は職人に一言声をかけて、工事終了時間までにお戻りください。
長期間に渡る工事の場合は、保管方法をご相談の上で鍵をお預かりすることもあります。

ご近所からの苦情は必ず担当者にもお伝え下さい。
ご迷惑にならないよう心がけていますが、もし何かあった際には責任をもってご対応します。

申し訳ありません、仕事に集中しているだけなんです。
無口で不愛想、と思われるかもしれませんが、一生懸命なだけで怖くないですので、何かありましたらお声がけください。
直接話しにくいようでしたら担当者にご連絡ください。

住宅ローンにリフォーム資金を合算しての借り換えや、その他のローンの活用を検討できます。

私どもから銀行・信金に繋いだり、ローンのアドバイスができますのでご相談ください。

はい。リフォームローン、住宅ローン、借り換えなど目的に合わせてご案内しておりますのでご相談ください。

基本的には施工完了後2週間程度で請求書をお送りしております。金額が大きい場合は施工前と後に分けてお支払いをお願いする場合があります。

ローンのご利用やお支払い金額、お客様のご希望によって個別にご対応いたしますので、詳しくは事前に担当者にご相談ください。

はい、ただし気を付けていただきたいことがあります。
融資手数料と、団体信用生命保険の内容を必ずチェックしてください。

金利が低い商品は、融資手数料が他より割高に設定されていたり、ローンに付随する団体信用生命保険の補償内容が十分でなかったりする場合がありますので、金利以外の項目も比較検討しましょう。

新潟市健幸すまいリフォーム補助金などがあります。
予算を消化次第終了するなど、期間が決まっていない制度は終了している場合がありますのでご注意ください。

＞補助金情報